Política de Privacidade

Dados que podemos coletar

Podemos coletar dados informados voluntariamente em cadastros, formulários, anúncios e contatos, como nome, e-mail, telefone, WhatsApp, endereço comercial, descrição da empresa, imagens, mensagens, dados de pagamento e informações do anúncio.

Também podemos registrar informações técnicas básicas de navegação, como data, horário, páginas acessadas, cliques em botões de contato e dados necessários para segurança e melhoria do portal.

Como usamos os dados

Usamos os dados para cadastrar e exibir empresas, classificados, vagas, eventos e anúncios; processar planos e pagamentos; responder solicitações; moderar conteúdo; gerar relatórios internos; melhorar a experiência do site; e manter a segurança do portal.

Dados públicos

Informações cadastradas para divulgação, como nome da empresa, telefone, WhatsApp, endereço, imagens, descrição, produtos, serviços, vagas ou classificados, podem aparecer publicamente no GuiaZé conforme o tipo de cadastro contratado ou enviado.

Pagamentos

Pagamentos podem ser processados por plataformas externas, como Mercado Pago e Pix. O GuiaZé pode armazenar dados do pedido, status, valor, plano contratado e referência da transação, mas dados sensíveis de pagamento são tratados conforme as regras da plataforma de pagamento utilizada.

Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações quando necessário para operação do serviço, cumprimento legal, prevenção de fraude, processamento de pagamento, suporte técnico ou quando o próprio usuário solicita a divulgação pública de dados comerciais.

Segurança e retenção

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados cadastrados. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente livre de riscos. Os dados podem ser mantidos pelo tempo necessário para operação do portal, obrigações legais, histórico financeiro, moderação e suporte.

Direitos do titular

O usuário pode solicitar acesso, correção, atualização ou remoção de dados pessoais, respeitadas obrigações legais, registros financeiros e informações necessárias para prevenção de fraude ou defesa de direitos.

Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias do portal, mudanças legais ou novos recursos. A versão publicada nesta página é a versão vigente.